عُقد اليوم في ديوان عام وزارة الشباب والرياضة بصنعاء، لقاء “اليوم المفتوح” مع المواطنين، للاستماع إلى شكاواهم ومطالبهم ومناقشتها، في إطار تعزيز التواصل المباشر بين الوزارة والجمهور.
وخلال اللقاء، استقبل وزير الشباب والرياضة الدكتور محمد علي المولَّد، المواطنين الذين تقدَّموا بمطالبهم وملاحظاتهم، واستمع إلى قضاياهم، ووجَّه الجهات المختصة في الوزارة بسرعة دراسة الشكاوى والعمل على معالجتها وفق القوانين واللوائح النافذة.
وأوضح الوزير المولَّد أن تنظيم لقاءات اليوم المفتوح، يأتي تنفيذًا لتوجيهات حكومة التغيير والبناء، بتفعيل آليات التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى احتياجاتهم، وتسهيل حصولهم على الخدمات بما يضمن إنصافهم وسرعة الاستجابة لمطالبهم.
وأشار إلى أن خدمة المواطن وحل مشاكله تقع على رأس أولويات الوزارة وكلِّ مؤسسات الدولة، مؤكدًا الحرص على استقبال الشكاوى عبر مختلف وسائل خدمة الجمهور، بما يسهم في تعزيز ثقة المجتمع بأداء المؤسسات الحكومية.
وعبَّر عدد من المواطنين عن شكرهم لوزارة الشباب والرياضة على تخصيص يوم مفتوح للاستماع إلى مطالبهم، مؤكدين أن هذه الخطوة تعكس اهتمام الحكومة بمشاكل المواطنين وتفتح نافذة مباشرة لحلِّها.
يُذكر أن لقاء اليوم المفتوح يُعقد بشكل دوري كلَّ يوم ثلاثاء، في ديوان الوزارة، بما يتيح استيعاب مختلف الشكاوى والملاحظات ورفع مستوى الاستجابة لها من الجهات المختصة.
تصوير/ عبدالله الدرة
